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Risponde HelloSmile

Un assistente virtuale su misura del tuo studio, affianca la segreteria, risponde ai pazienti h24 e gestisce le richieste per nuove visite, urgenze, info.

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HelloSmile

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Gestisci le chiamate perse

I pazienti ormai chiamano lo studio a tutte le ore.

Si perdono in media 12 chiamate al giorno, che in un mese diventano 80 richieste di appuntamento mai richiamate: pazienti che, se non rispondi, prenotano altrove.

HelloSmile è l'assistente virtuale che risponde sempre - fuori orario, quando la linea è occupata o mentre il team è in poltrona.

La chiamata resta senza risposta

Il paziente non trova la linea libera o chiama quando lo studio è chiuso.

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Novità

Appuntamento direttamente in agenda

Si collega all'agenda dello studio, fissa l'appuntamento in autonomia e conferma a paziente e studio con un messaggio.

Ogni richiesta arriva alla segreteria come sintesi ordinata, con contesto, recapiti e priorità già pronti.

Si integra con:

AlfaDocs

Confident

Quaderno Elettronico

OrisLine (a breve)

Google Calendar

e altri gestionali

Chi lo sta usando recupera richieste che prima si perdevano

Tre esperienze reali di studi e professionisti che hanno inserito HelloSmile nei momenti in cui la linea non viene presidiata.

Abbiamo due sedi e non siamo aperti tutti i giorni. HelloSmile ci permette di essere sempre presenti per i pazienti, anche fuori orario. La soluzione è semplice ed efficiente: raccoglie le richieste e ci consente di ricontattare direttamente chi ha bisogno.

Dott.ssa Giulia Petrocchi

Studio Odontoiatrico

Oggi o rispondi subito o perdi il paziente. Con HelloSmile lo studio risponde sempre, anche quando siamo chiusi o occupati: la chiamata viene filtrata e mi arriva. I pazienti sono più tranquilli perché sanno che riceviamo una risposta rapida.

Dott. Alessandro Sallorenzo

Studio Sallorenzo (Bergamo)

Il mercoledì e venerdì lo studio ha orario ridotto, ma le chiamate continuano. Con HelloSmile recuperiamo circa 50 prenotazioni in più al mese. Le mail di riepilogo ci aiutano a capire subito se si tratta di un’urgenza o di un nuovo paziente.